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Competências da Ouvidoria

  • Analisar as manifestações (elogios, críticas e sugestões) recebidas.
  • Encaminhar aos setores responsáveis quando necessário.
  • Acompanhar os procedimentos até a solução final, prestando retorno à parte interessada.

 

Mecanismos de atuação da Ouvidoria

  • Sondagem com alunos e pais novatos.
  • Pesquisa de satisfação.
  • Fórum.
  • Atendimento Pessoal.
  • E-mail.
  • Telefone (sedes Centro e Aldeota).


A Diretora do colégio, Ednilze Soárez, exerce o cargo de Ouvidora, juntamente com a Analista Patrícia Maldonado.


Para maior comodidade, a sua manifestação pode ser registrada através do formulário abaixo.

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