Competências da Ouvidoria
- Analisar as manifestações (elogios, críticas e sugestões) recebidas.
- Encaminhar aos setores responsáveis quando necessário.
- Acompanhar os procedimentos até a solução final, prestando retorno à parte interessada.
Mecanismos de atuação da Ouvidoria
- Sondagem com alunos e pais novatos.
- Pesquisa de satisfação.
- Fórum.
- Atendimento Pessoal.
- E-mail.
- Telefone (sedes Centro e Aldeota).
A Diretora do colégio, Ednilze Soárez, exerce o cargo de Ouvidora, juntamente com a Analista Patrícia Maldonado.
Atendimento Pessoal
| DIA | SEDE | LOCAL | HORÁRIOS |
| Segunda-feira | NGS/EGS | Sede NGS | 13h15min às 17h15min (tarde) |
| Terça-feira | NGS/EGS | Sede NGS | 08h às 12h (manhã) |
| Quarta-feira | EBS | Sede EBS | 08h às 12h (manhã) |
| Quinta-feira | EBS | Sede EBS | 13h15min às 17h15min (tarde) |
| Sexta-feira | EBS | Sede EBS | 08h às 12h (manhã) |
Para maior comodidade, a sua manifestação pode ser registrada através do formulário abaixo.
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